Etiket arşivi: Finansbank

İş Bankası Maximum Card ile İlişkimi Sonlandırdım

Üniversite’ye ilk gittiğim zamanı hatırlıyorum. Ne kadar hevesliysem artık gidip hemen İş’te Üniversiteli Maximum Karta başvuru yapmıştım. En büyük artısı da öğrencilerden yıllık aidat kesmemesiydi. O dönem elime geçen parayla alamayacağımı bildiğim Yüzüklerin Efendisi üçlemesinin özel basım kitabını da 10 taksit ile bu kart sayesinde almıştım. Daha sonraki yıllarda neler neler aldım zira hatırlayamayacağım kadar çok alışverişim oldu. Demek ne kadar çok oldu ki sonraki yıllarda yıllık aidatları her iptal ettirmek istediğimde hiç zorluk çıkarmadılar.

Neyse güzel bir ilişkimin olduğunu düşündüğüm bu kart 10 yılın sonunda beni yarı yolda bıraktı. Geçen hafta aldığımı söylediğim Drone’u zorlanmadan almak için kendilerinden limit arttırımı talep ettim. Hem de boş bir arttırım da değil… Maaş bankamın bende bulunan Cardfinans kredi kartının limitini neredeyse en asgariye çekip tek başına kendileriyle kalmak istedim. Bana verdikleri cevap komikti. Diğer bankalar gibi kolay limit arttırımı yapamazlardı. Belki maaş bordromu gönderirsem genel müdürlük bir değerlendirme yapabilirdi ama bu da kesin değildi.

Bu konuşma üzerine hiç düşünmedim inanın. Hemen kredi kartı hesabını sıfırlayıp kendilerine kartı iptal ettirmek istediğime yönelik bir telefon açtım. Önce telefondaki hanımefendi ikna etmeye çalıştı. Bu arada ikna yöntemleri gerçekten komik:Önce karttan puan kazandığımı belirtti. Her ne kadar kartımı sevsem de 10 yılda kazandığım puan toplamı 100 TL’yi geçmezdi. Bana kartın müzekart özelliğinden bahsetti. Avantajlı taksit imkanlarından bahsetti. Kabul etmediğimi söyleyip kapatılmasını rica ettim. Tamam dediler. İki gün sonra bir telefon daha geldi kendilerinden: Genel müdürlükten arıyorlarmış. Kartınızı neden kapattırmak istiyorsunuz dediler. Bu hanımefendiye de anlattım durumu. Yine aynı şeyleri anlattı: Maxipuan, taksit, müzekart vs. İlgilenmiyorum dedim. Peki o zaman 35 TL Maxipuan verelim dediler… Yine kabul etmiyorum dediğimde bu sefer ses tonu bozulmaya hatta sertleşmeye başladı. Eğer kartı kapatırsam bir daha kart başvurusu yaptığımda bu kadar limit alamazmışım. Bunlar benim sorunum dedim ve tekrar kapatma isteğimi tekrarladım. Peki o zaman onaylıyor musunuz sorusunu sordu, evet cevabımın üzerine de telefonu iyi günler diyerek hemen kapattı.

İstediklerini alamayınca çalışanların bu kadar kabalaşmasını anlayamıyorum. Tamam işte yaptın görevini ama ikna edemedin. Neyse gerçekten bu konuya çok takılmadım. Bir hafta içerisinde kart iptal edilecekmiş. Şimdi iptalin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu aşamadan sonra banka hesabını da kapatıp İş Bankası ile olan ilişkimi tamamen sonlandıracağım.